关苏哲高效管理者的必备技能学习笔记
03把问题说清楚
04为什么这个问题如此重要
05连问5个为什么,发现问题的根因
06开会讨论,多数人只附和,怎么办
07-60天内落实团队担责行动
08-IOGSMT,让想法落地变成现实
09问题即答案,6个提问启发对方自己找答案
10提问的好处:多用“问号”,少用“句号”
11从封闭式提问转为开放式提问
12聚焦目标:Grow对话模型帮助对方理清目标
13Grow对话模型帮助对方理清现状
14行动前的重要提问,提升执行力
15欣赏式探询:聚焦对方优势而非挑战其不足
16Proact,高效决策要素
17力场分析,明确利弊得失
18-4个关键问题,面对不确定因素
19不仅证实,还要证伪,防止证实性偏见
20-3个臭皮匠一定对?请防止团队迷思
21六顶思考帽让会议效率提升百分之50
22什么是心智模式
23冰山图:突破你的认知盲区
24克服心魔,远离4大害怕
25推论阶梯:请别轻易下结论
26企业里常见的3种限制性心智模式,你是哪种?
27积极性心智,交互学习模式
28反省思维,让你远离盲目行动
29聆听的3层次,认知该怎么聆听
30真正有本事的人,示弱不逞强
31担责,是职责中没有规定的那部分
32发起基于关怀的挑战,才能突破各自盲区
33优雅的接受反馈,成为更好的自己
34高效工作团队定义和标准是什么?
35影响团队有效性因素之1——团队结构
36影响团队有效性因素之2——团队情境
37领导者要在团队中营造信任的氛围
38你够授权吗?团队离不开你,说明你还不够好
39金钱不总是有效,用内驱力激发团队动力
40内驱力的3要素:自主、专精和目的
41STAR面试法提问,精准找到人才
42厘清团队成员角色和彼此期望
43团队成员组成需要兼顾相似性和差异性
44绩效方程式绩效等于潜能减去干扰
45实施一场高效的绩效反馈面谈
46创造性工作的目标设定更多用OKR而非KPI
47学习型组织塑造:把知识转化为技能
48用ADDIE5步法来设计企业内部学习
49PLP有效制定个人学习计划
50让团队积极参与学习
51成为团队教练提升4倍学习效果
52影响团队协作的5大障碍
53克服团队协作的5大障碍