陈文学专业谈判技巧学习笔记

陈文学专业谈判技巧学习笔记

01第一原则：目标至上    

02把目标写下来并反思、抬头看目标并评估偏差    

03第二原则：换位思考    

04情报搜集和完整需求分析    

05发现并利用线人、合理方案公私两便、服务客户人事两全    

06重视情感、道歉妥协让步、同仇敌忾    

07-投其所好、隔山打牛、雪中送碳、先人后事    

08关注变化、    

09循序渐进    

10不等价交易_x264      

16谋定后动、提示行为与目标冲突、强行建立关系